Россия

Центр поддержки пользователей Miele

Обратный звонок
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Абакан
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Балашиха
  • Барнаул
  • Белгород
  • Бийск
  • Благовещенск
  • Братск
  • Брянск
  • Великий Новгород
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Йошкар-Ола
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Комсомольск-на-Амуре
  • Кострома
  • Красногорск
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Люберцы
  • Магнитогорск
  • Майкоп
  • Мурманск
  • Мытищи
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Нижний Тагил
  • Новокузнецк
  • Новокуйбышевск
  • Новороссийск
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Подольск
  • Псков
  • Реутов
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Старый Оскол
  • Стерлитамак
  • Сургут
  • Сыктывкар
  • Таганрог
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Троицк
  • Тула
  • Тюмень
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Химки
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Чита
  • Энгельс
  • Якутск
  • Ярославль

+7 (499) 504-32-97

Звоните с 9.00 до 21:00

Контакты в Кирове

Время работы:

Call-центр:
Пн - Вс: 04:00 - 23:00

Техника Miele может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Киров, Московская улица 134

в том числе выезжаем и в Кирово-Чепецк

Тел: +7 (985) 219-63-74

Почта: info@mielefix.ru

Как проходит ремонт техники Miele в Кирове

Мы работаем по регламентам производителя и специализируемся на технике Miele; стаж мастеров по марке – более 10 лет, выполнено свыше 500 ремонтов.

Обслуживаем посудомоечные и стиральные машины, духовые шкафы, встраиваемые кофемашины и варочные панели Miele. В перечне работ – диагностика тока и цепей, восстановление платы управления, замена насосов и уплотнителей, ремонт узлов движения и герметизация, срочная замена датчиков и восстановление после неудачных вмешательств. Каждый ремонт сопровождаем подробным отчётом и фото дефектов. После ремонта даём гарантию до 1 года. Стоимость работ согласуем до начала работ; при необходимости выполняем срочный ремонт на дому, без долгой очереди.

  • Приём и первичная визуальная проверка – осмотр корпуса, проверка уплотнений, тест-прогон на штатных режимах.
  • Электродиагностика – измерение тока и напряжения, трассировка цепей, снятие осциллограммы при необходимости, проверка плат и контактов.
  • Разборка и осмотр узлов – проверка мотора, подшипников, насоса, шлейфов и клапанов; оценка коррозии и износа, учёт влияния жёсткой воды в Кирове на узлы.
  • Восстановление и замена деталей – пайка плат, замена модулей, герметизация камеры, замена уплотнителей и подшипников с использованием оригинальных или одобренных аналогов.
  • Сборка и контрольный прогон – калибровка датчиков, проверка нагрева и отжима, финишная диагностика перед выдачей.

Совет специалиста – при первых признаках чёрного дыма или постороннего скрежета не эксплуатируйте устройство, это уменьшит риск серьёзных повреждений; приезжайте в сервис Miele в Кирове для быстрой диагностики и сохранения узлов.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит диагностика и как понять цену ремонта?
Диагностика у нас прозрачная – фиксированная плата за осмотр и электроизмерения, которую можно вычесть из стоимости работ. После диагностики мы даём список неисправностей с заменой деталей и сроками, поэтому вы увидите итоговую цену до начала ремонта.
Посудомойка Miele не греет воду – что это может быть?
Чаще всего это обрыв нагревательного элемента, неисправность реле платы управления или датчика температуры. В Кирове из-за жёсткой воды встречаются и пробои на нагревателе. Нужна электродиагностика и проверка контактов, после чего назовём точную замену детали и срок.
Сколько времени займёт ремонт стиральной машины в Кирове?
Простая замена подшипников или насоса занимает 1–2 дня, восстановление платы или ожидание редкой запчасти – 3–7 дней в зависимости от поставки. Для большинства типичных поломок в Кирове мы укладываемся в 48–72 часа при наличии запчастей на складе.
Оригинальные запчасти или аналоги — что выбрать и сколько ждать?
Оригинальные детали Miele дают гарантию совместимости и срок службы, но иногда требуют времени на заказ. Одобренные аналоги сокращают ожидание и подходят для узлов, не влияющих на критические функции. Мы всегда согласуем вариант и объясняем разницу по срокам и гарантии.
Вы даёте гарантию и на что она распространяется?
Да, даём письменную гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные детали при условии нормальной эксплуатации. Гарантия не покрывает механические повреждения, неправильное подключение или вмешательства после нашего ремонта.
Можно ли сделать ремонт без выноса техники в мастерскую?
Да, для настенных и встроенных модулей, а также при лёгких неисправностях мы делаем выездной ремонт в Кирове. Сложные работы с платами и герметизацией удобнее выполнять в мастерской, где есть осциллограф и паяльная станция.
Что делать, если из техники идёт запах гари?
Немедленно прекратите использование – запах гари обычно означает перегрев платы или подгоревшие контакты. Привезите прибор или вызовите мастера на осмотр, чтобы избежать серьёзных повреждений и большого ремонта.

Сервисный центр Miele - преимущества

Сами выбираете время ремонта
Сами выбираете время ремонта

Звоните нам в рабочее время, мы работаем ежедневно, подробный график можно посмотреть в разделе контактов. Быстро реагируем на каждую заявку клиента, выполняем свою работу в день обращения.

Мастера с большим опытом
Мастера с большим опытом

Наши мастера обучены всем тонкостям ремонта техники Miele. Также для обеспечения качества своих услуг мы используем только оригинальные комплектующие детали.

Обслуживаем на территории клиента
Обслуживаем на территории клиента

Чтобы вам не пришлось доставлять технику в мастерскую сервиса, мастера выезжают для работы на дом. Есть некоторые исключения, когда технику придётся везти в сервис, но мы сами обеспечим транспортировку.

Доступные цены на ремонт
Доступные цены на ремонт

Стоимость работ, указанная в договоре на оказание услуг, не измениться в процессе ремонта. Вы можете рассчитывать на лояльную ценовую политику сервисного центра, это касается работы мастера и запчастей на замену.

Бесплатные услуги
Бесплатные услуги

Для всех клиентов сервиса выезд мастера на дом осуществляется бесплатно, как и первичная проверка техники. Вы оплачиваете исключительно согласованную и прописанную в договоре стоимость работ.

Фирменная гарантия сервиса
Фирменная гарантия сервиса

По окончании ремонтных работ вы получите гарантийный талон, который обеспечит бесплатное обслуживание в нашей мастерской, в случае повторной поломки.

Ремонт Miele